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到底有多少个“角色”在分杯汽车后市场

作者: 来源: 时间:2020-09-01

中国汽车流通协会副会长于元渤说,目前国内汽车保有量为已经突破1亿辆。庞大的保有量带来了后市场商机,今年汽车后市场规模可达4900亿元,而到2016年将突破7000亿元。巨大的汽车后市场,到底有多少个“角色”在分杯汽车后市场?这一个个“角色”就是现在涉及汽车后市场的供给者。

汽车后市场的供给者是指直接或间接为汽车后市场提供产品或服务的组织和个人的总和,主要包括:汽车4S店、汽车维修店、汽车美容店、汽车音响改装店、路边充气补胎店、汽车用品专业市场、汽车用品专卖店、汽车加油站、电动汽车充电站、停车场经营企业、整车与汽车用品物流企业、汽车救援组织、交通信息服务组织、汽车用品生产企业、汽车租赁企业、汽车用品网店、车主组织或活动、与汽车有关的中介组织等。

(一)汽车4S店简介

汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。许多4S店也销售一些汽车用品和非汽车用品。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。它与汽车厂家之间建立了紧密的产销关系,拥有统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准和主要经营单一汽车品牌的特点。4S店具有购物环境优美、品牌意识强等优势,特别是在提升汽车品牌、汽车生产企业形象方面的优势明显,因此,被国内诸多汽车厂家纷纷效仿。

4S店一般采取一个汽车厂家或品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计标准建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。营业面积少则几万平方米,多则几十万、上百万平方米。

本书不涉及4S店销售新汽车的业务,主要探讨4S店在销售完汽车后的业务。

(二)汽车维修店简介

汽车维修店是指专业从事汽车维护和修理业务的场所。根据《中华人民共和国国家标准GB/T16739.1-16739.3-1997》,汽车维修业企业开业条件分为三类。

一类汽车维修企业的开业条件标准最高,要求的资金量最多,需要百万元以上,其汽车维修的范围最大。

二类汽车维修企业的开业条件标准居中,要求的资金量居中,需要几十万元,其汽车维修的范围也居中。

三类汽车维修企业的开业条件标准最低,要求的资金量最少,只需要几万元即可,其汽车维修的范围也最小。

汽车维修店没有统一的标识,一般建在路边。汽车维修店的业务是4S店的业务之一,但收费比4S店便宜很多。

(三)汽车美容店简介

汽车美容店是指主要从事汽车美容业务的场所。汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件,采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。

汽车美容店是从洗车业务起家的,后来逐步开展了汽车漆面美容护理、汽车隔热防爆膜护理、汽车漆面保护膜护理、汽车隔音降噪处理、汽车美容DIY精品、汽车燃油喷嘴与燃油系统清洗、汽车快速维修等业务。

“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现,如今这个概念已被公众普遍接受,而且汽车美容中心已遍及全国各地。汽车美容店没有统一的标识,一般建在路边。汽车美容店的业务也是4S店的业务之一,但收费比4S店便宜很多。

(四)汽车音响改装店

汽车音响改装店是指对汽车音响进行改装的场所。例如,加装低音炮等。目前,全国有大约数百个汽车音响改装店,数量还在不断增加,主要分布在大中城市。

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